Volkswagen esclarece questões sobre os pedidos para o T-Cross Sense 2021
Retomada da versão destinada aos consumidores PcD envolveu algumas polêmicas com concessionários
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Modelo que, ao lado do Chevrolet Tracker, figura como a opção mais moderna para quem deseja um SUV compacto, o retorno da versão Sense na linha 2021 do T-Cross foi acompanhada por algumas polêmicas envolvendo a relação entre os consumidores PcD e alguns concessionários.
Segundo alguns leitores do Autoo e diversos comentários nas mídias sociais, alguns clientes que realizam a compra com isenção estavam relatando uma “exigência” de algumas concessionárias na hora de realizar o pedido do T-Cross Sense 2021. De acordo com alguns relatos, os revendedores só aceitavam realizar o pedido do SUV caso o cliente efetuasse a compra de algum pacote de acessórios em conjunto com o modelo.
O Autoo entrou em contato com a Volkswagen, que rapidamente nos prestou todos os esclarecimentos sobre o assunto.
De acordo com a fabricante, nenhum cliente é obrigado a comprar um dos pacotes de acessórios (confira relação abaixo) que a montadora preparou para a configuração PcD do T-Cross. Segundo a VW, “a linha 2021 do T-Cross Sense está disponível para pré-reserva por R$ 69.990, dentro da faixa de isenção completa para o público PcD. Uma lista de acessórios adicionais pode ser ofertada pelas concessionárias no momento da venda, para que o cliente tenha a livre opção de adquirir um veículo ainda mais equipado, em seus aspectos estéticos, funcionais e tecnológicos, o que é uma demanda relevante para o segmento PcD”.
Logo, com a mensagem da marca fica esclarecido que é totalmente livre para o consumidor optar ou não pelos pacotes de acessórios que a marca vai oferecer para o T-Cross Sense 2021.
Ainda em resposta ao Autoo, a Volkswagen esclareceu como é a composição dos três pacotes de acessórios e seus respectivos valores:
Pacote Essential – R$ 1.754,45
Composto por: sensor de estacionamento traseiro, jogo de tapetes, tampão de porta-malas e soleira de alumínio
Pacote Style – R$ 4.050,10
Composto por: jogo de rodas de liga-leve aro 16 polegadas, parafusos antifurto e capas de parafusos
Pacote Tech – R$ 5.373,07
Composto por: central multimídia, câmera de ré, logo “200 TSI” e tag lateral
De acordo com a VW, os valores acima já contemplam as peças e a mão-de-obra necessária para a correta instalação dos itens.
Por fim, a marca alemã esclarece que “a alta demanda do T-Cross Sense 2021 pode impactar em prazos de entrega superiores a 90 dias, após a formalização da compra na concessionária”.
